Ingresa al siguiente link para conocer los establecimientos donde puedes usar tu Tarjeta de Crédito Alkosto: https://www.tarjetaalkosto.com.co/comercios_asociados

El artículo que aplica para el descuento exclusivo debe pagarse en su totalidad con la Tarjeta Alkosto.

Cuando hay un descuento exclusivo con Tarjeta Alkosto, el artículo que aplica para el descuento exclusivo debe pagarse en su totalidad con una misma Tarjeta Alkosto, no puedo pagarlo con varias tarjetas Alkosto para aprovechar el descuento.

Necesitarás tu clave para realizar avances en las cajas registradoras de los almacenes Alkosto y Ktronix; y consultas a través del IVR (Línea de Atención al Cliente). 

Para realizar la asignación o cambio de clave debes acercarte a uno de nuestros centros de Atención de Tarjeta con tu documento de identidad original y la tarjeta física. 

En caso de olvido de la clave debes debe dirigirte al CATT para asignar una nueva.

Para realizar reposición de su Tarjeta de Crédito Alkosto puede acercase a cualquier punto de atención ubicado en los diferentes almacenes Alkosto y Ktronix a nivel nacional, donde los Asesores tomarán su solicitud y después de aprobadas las validaciones correspondientes, se le entregará una nueva tarjeta, la cual podrá tener asociado un costo, cuyo cobro se verá reflejado en la factura del mes siguiente.