• Exoneración de Cuota de Manejo:

Comunicación dirigida solo al destinatario de la misma. TUYA nunca le pedirá contraseñas, pines, códigos, ni actualizar información o datos de tarjetas de pago. Solo aplica para clientes seleccionados por TUYA. El beneficio de exoneración de cuota de manejo será válido por el tiempo informado en esta comunicación. Para la aplicación deberá realizar la cantidad de transacciones informadas, ya sea compra o avance, en cada mes de la vigencia del beneficio con su Tarjeta. La exoneración de la cuota de manejo será aplicada a partir del mes siguiente a la fecha del ofrecimiento del beneficio y se verá reflejada en el extracto. Si su tarjeta ya hizo corte, el beneficio se verá reflejado en el extracto del mes siguiente. Únicamente se Exonerará la cuota de manejo de la Tarjeta informada en la comunicación. El beneficio de exoneración de la cuota de manejo informado aplica una vez por cliente. Esta campaña no es acumulable con otras campañas relacionadas con exoneración de cuota de manejo que se estén llevando a cabo en la Compañía. Aplica solo para compras y avances. No aplica para compra de seguros. Beneficio no canjeable por dinero en efectivo. Consulte la tasa efectiva anual cobrada por Tuya aquí: https://www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Los intereses de la Tarjeta Alkosto se liquidarán con la tasa vigente al momento de la utilización. Tarjeta Alkosto emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

• Saldo / Uso:

Comunicación dirigida solo al destinatario de la misma. TUYA nunca le pedirá contraseñas, pines, códigos, actualizar información o datos de tarjetas de pago. Solo aplica para clientes seleccionados por TUYA. La cuota de manejo de tu Tarjeta Alkosto será cobrada solo cuando tengas saldo o hayas realizado utilizaciones. El beneficio aplicará a partir del mes siguiente de haber recibido esta comunicación. Si tu tarjeta ya hizo corte, el beneficio se verá reflejado en el extracto del mes siguiente. El beneficio aplicará únicamente para la Tarjeta Alkosto que se informa en la comunicación. El beneficio aplica una vez por cliente. Este beneficio quedará aplicado de forma permanente y se evaluará en un futuro la posibilidad de un cambio, lo cual será notificado de manera oportuna. Esta campaña no es acumulable con otras campañas relacionadas con exoneración o condonación de cuota de manejo que se estén llevando a cabo en la compañía.  Beneficio no es canjeable por dinero en efectivo. Consulte la tasa efectiva anual cobrada por Tuya aquí: https://www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Los intereses de la Tarjeta Alkosto se liquidarán con la tasa vigente al momento de la utilización. Tarjeta Alkosto emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

• Aumento de Cupo:

Comunicación dirigida solo al destinatario de la misma. TUYA nunca le pedirá contraseñas, pines, códigos, actualizar información o datos de tarjetas de pago. Solo aplica para clientes seleccionados por TUYA. El aumento de cupo de la Tarjeta Alkosto lo verás aplicado dentro de los 3 días hábiles siguientes a la solicitud.  Consulte la tasa efectiva anual cobrada por Tarjeta Alkosto aquí: https://www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Los intereses de la Tarjeta Alkosto se liquidarán con la tasa vigente al momento de la utilización. Tarjeta Alkosto emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

• Disminución de Cupo:

Comunicación dirigida solo al destinatario de la misma. TUYA nunca le pedirá contraseñas, pines, códigos, actualizar información o datos de tarjetas de pago. Solo aplica para clientes seleccionados por TUYA. La disminución del cupo de la Tarjeta Alkosto la verás aplicada dentro de los 3 días hábiles siguientes a tu solicitud. Consulte la tasa efectiva anual cobrada por Tuya aquí: https://www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Los intereses de la Tarjeta Alkosto se liquidarán con la tasa vigente al momento de la utilización. Tarjeta Alkosto emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

• Condonación Costo Reexpedición:

Comunicación dirigida solo al destinatario de la misma. TUYA nunca le pedirá contraseñas, pines, códigos, ni actualizar información o datos de tarjetas de pago. Solo aplica para clientes seleccionados por TUYA. Para hacer efectivo este beneficio del no del cobro para la emisión de una nueva tarjeta por pérdida, es necesario acercarse a un Centro de Atención de la Tarjeta Alkosto para solicitar la reexpedición de la tarjeta. Beneficio no canjeable por dinero en efectivo.  Consulte la tasa efectiva anual cobrada por Tuya aquí: https://www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Los intereses de la Tarjeta Alkosto se liquidarán con la tasa vigente al momento de la utilización. Tarjeta Alkosto emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

• Descuento en la Cuota de Manejo:

Comunicación dirigida solo al destinatario de la misma. TUYA nunca le pedirá contraseñas, pines, códigos, ni actualizar información o datos de tarjetas de pago. Solo aplica para clientes seleccionados por TUYA. El beneficio consiste en un descuento parcial en el valor de la cuota de manejo con una vigencia de 6 meses. Si su tarjeta ya hizo corte, el beneficio se verá reflejado en el extracto del mes siguiente.  Finalizado este periodo, el cobro de la cuota de manejo se reanudará bajo las condiciones iniciales de acuerdo con la tarifa definida por Tuya. Este beneficio no es acumulable con otras campañas relacionadas con descuentos en la cuota de manejo. Beneficio no canjeable por dinero en efectivo. Consulte la tasa efectiva anual cobrada por Tuya aquí: https://www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Los intereses de la Tarjeta Alkosto se liquidarán con la tasa vigente al momento de la utilización. Tarjeta Alkosto emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

• Devolución Próxima Compra:

Comunicación dirigida solo al destinatario de la misma. TUYA nunca le pedirá contraseñas, pines, códigos, ni actualizar información o datos de tarjetas de pago. Solo aplica para clientes seleccionados por TUYA. El beneficio otorgado de devolución en la próxima compra se asignará conforme al valor y tiempo informado durante la llamada y en esta comunicación. La devolución se reflejará como un pago regalo en el extracto en la tarjeta y será aplicada dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra. Se visualizará en el extracto al mes siguientes a su aplicación. El descuento no aplica para avances, ni compra de seguros voluntarios. Solo aplica una vez por cliente. Este beneficio es intransferible y no canjeable por dinero en efectivo. La devolución no será aplicada en los siguientes casos: Reverso o cancelación de las transacciones participantes, o si el cliente entra en mora, es decir, no paga las cuotas pactadas oportunamente. En caso de que el cliente realice la cancelación de su tarjeta antes de realizar la compra, no será aplicado este beneficio. Consulte la tasa efectiva anual cobrada por Tuya aquí: https://www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Los intereses de la Tarjeta Alkosto se liquidarán con la tasa vigente al momento de la utilización. Tarjeta Alkosto emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

Si realizas mínimo 1 compra por mes entre el 1 de noviembre y 31 de diciembre de 2025 con Tarjeta Alkosto Mastercard, te exoneraremos de la cuota de manejo del mes siguiente al que hayas cumplido con el mínimo de compras requeridas.

Ten presente que tu compra se contará desde el primero hasta el último día de cada mes durante la vigencia de la campaña. El número de compras de un mes no se acumulará con las del mes siguiente.

El beneficio será aplicado dentro de los 10 días hábiles después de finalizado cada mes de la vigencia de la campaña y lo verás reflejado como cuota de manejo: $0 en el extracto que se genere de manera posterior a la fecha de aplicación.

Beneficio válido solo para para empleados de Colombiana de Comercio S.A. con Tarjeta Alkosto y vinculación laboral directa y vigente al momento de desarrollarse la campaña, no es acumulable con otras campañas relacionadas con exoneración de cuota de manejo, no canjeable por dinero en efectivo. No aplica para compra de seguros y avances. En caso de reverso, retracto o devolución en las compras, la exoneración de la cuota de manejo se invalidará.

En caso de presentar mora en su tarjeta al momento de la aplicación del beneficio, la exoneración no se aplicará. Los intereses se liquidarán con la tasa vigente en el momento de la utilización. Tasa vigente del 1 al 30 de noviembre de 2025: 24,97164% E.A. Tarjeta Alkosto Mastercard emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

Aprobación sujeta a análisis de Riesgo por Tuya S.A. Para realizar el cambio de la Tarjeta de Crédito Alkosto a la Tarjeta Alkosto Mastercard debes tener tu obligación al día. Si se tiene saldo pendiente en el momento del cambio este será trasladado a la nueva Tarjeta Alkosto Mastercard y se dividirá en dos transacciones: una con el valor por concepto de capital, correspondiente a sus compras/avances aplicando la tasa de interés vigente al momento de la activación de la Tarjeta Alkosto Mastercard, y otra con el valor por concepto de cargos fijos e intereses, aplicando 0% de interés. Sólo se podrá realizar el cambio de la tarjeta en el Centro de Atención de Tarjeta de Crédito Alkosto ubicado en almacenes Alkosto de la ciudades de Villavicencio, Pereira, Cali, Sincelejo, Barranquilla, Bucaramanga y Bogotá y en Almacenes Ktronix: Centro Mayor, Mosquera, Soacha y Tunja o también llamando al centro de contactos telefónico al 01 8000 915555 para recibirla en el lugar de domicilio. Aplica la entrega a domicilio en las siguientes ciudades: Arauca, Armenia, Barbosa, Barrancabermeja, Barranquilla, Bello, Bogotá, Bucaramanga, Buenaventura, Bugalagrande, Caldas, Cali, Cartagena, Cartago, Caucasia, Chía, Copacabana, Cota, Cúcuta, Dosquebradas, Envigado, Facatativá, Florencia, Floridablanca, Funza, Fusagasugá, Girardot, Girardota, Guadalajara de buga, Ibagué, Itagüí, La Calera, La Ceja, La Estrella, Manizales, Medellín, Mocoa, Montenegro, Montería, Mosquera, Neiva, Palmira, Pasto, Pereira, Piedecuesta, Popayán, Quimbaya, Riohacha, Rionegro, Sabaneta, Salento, Santa Marta, Sincelejo, Soacha, Soledad, Tuluá, Tunja, Valledupar, Villavicencio, Yopal, Yumbo, Zipaquirá. No aplica para clientes que hayan realizado renovaciones o reexpediciones de su Tarjeta. Consulta los términos y condiciones en www.tarjetaalkosto.com.co/migraciones_con_emision. Las compras y avances con Tarjeta de Crédito Alkosto Mastercard son válidas en comercios y cajeros que acepten la franquicia Mastercard. Tarjeta de Crédito Alkosto y Tarjeta Alkosto Mastercard emitidas por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

Aprobación sujeta a análisis de Riesgo por Tuya S.A. Para realizar el cambio de la Tarjeta de Crédito Alkosto a la Tarjeta Alkosto Mastercard debes tener tu obligación al día. Si se tiene saldo pendiente en el momento del cambio este será trasladado a la nueva Tarjeta Alkosto Mastercard y se dividirá en dos transacciones: una con el valor por concepto de capital, correspondiente a sus compras/avances aplicando la tasa de interés vigente al momento de la activación de la Tarjeta Alkosto Mastercard, y otra con el valor por concepto de cargos fijos e intereses, aplicando 0% de interés. Sólo se podrá realizar el cambio llamando al centro de contacto telefónico: 01 8000 915555 para recibirla en el lugar de domicilio. Aplica la entrega a domicilio en las siguientes ciudades: Arauca, Armenia, Barbosa, Barrancabermeja, Barranquilla, Bello, Bogotá, Bucaramanga, Buenaventura, Bugalagrande, Caldas, Cali, Cartagena, Cartago, Caucasia, Chía, Copacabana, Cota, Cúcuta, Dosquebradas, Envigado, Facatativá, Florencia, Floridablanca, Funza, Fusagasugá, Girardot, Girardota, Guadalajara de buga, Ibagué, Itagüí, La Calera, La Ceja, La Estrella, Manizales, Medellín, Mocoa, Montenegro, Montería, Mosquera, Neiva, Palmira, Pasto, Pereira, Piedecuesta, Popayán, Quimbaya, Riohacha, Rionegro, Sabaneta, Salento, Santa Marta, Sincelejo, Soacha, Soledad, Tuluá, Tunja, Valledupar, Villavicencio, Yopal, Yumbo, Zipaquirá. No aplica para clientes que hayan realizado renovaciones o reexpediciones de su Tarjeta. Consulta los términos y condiciones en www.tarjetaalkosto.com.co/migraciones_sin_emision. Las compras y avances con Tarjeta de Crédito Alkosto Mastercard son válidas en comercios y cajeros que acepten la franquicia Mastercard. Tarjeta de Crédito Alkosto y Tarjeta Alkosto Mastercard emitidas por Compañía de Financiamiento TUYA S.A.

Podrías ganar la mitad de tu compra pagando con tu Tarjeta Alkosto Mastercard en tiendas nacionales, internacionales, Apps o internet que reciban la tarjeta como medio de pago. El beneficio no aplica en productos asociados a billeteras digitales, grandes supermercados o almacenes de cadena, compras de seguros y/o avances. El valor de la compra deberá ser mínimo de $1.000 moneda legal. El valor del beneficio a entregar es del 50% del valor de la compra antes de impuestos y lo verás reflejado en tu próximo extracto como “GANASTE LA MITAD DE LA COMPRA”. Si tu tarjeta ya hizo corte cuando obtienes el beneficio, lo verás reflejado en el extracto del siguiente mes. El valor máximo por entregar por compra es de $500.000 moneda legal. El pago correspondiente al beneficio no es un descuento inmediato en la transacción y no es canjeable por dinero en efectivo, y lo verás reflejado como un menor valor a pagar en tu deuda total, en caso de no tener pago total o mínimo lo verás reflejado como un saldo a favor. El pago correspondiente al beneficio será aplicado a la tarjeta del titular. En caso de reverso, retracto o devolución de la compra, el beneficio se invalidará. Se podrán invalidar a juicio de TUYA los beneficios que se hayan realizado bajo cualquier tipo de maniobra engañosa o fraudulenta que busque incrementar las posibilidades reales de ser ganador. La Compañía de Financiamiento TUYA S.A no se hace responsable por cualquier daño, sobre las personas o las cosas, que se pudiesen ocasionar con el uso del beneficio, ya sea por su uso o el uso de terceras personas, siempre que los mismos no sean atribuibles a esta entidad. Es obligación del cliente consultar estos términos y condiciones. Los clientes pueden conocer el contador del beneficio en www.tarjetaalkosto.com.co en los “términos y condiciones de cada 50 compras un ganador”. Los intereses se liquidarán con la tasa vigente en el momento de la compra. Tarjeta Alkosto Mastercard emitida por Compañía de Financiamiento TUYA S.A. Aprobación sujeta a análisis de riesgo. Campaña vigente del 1 de enero al 31 de diciembre de 2025.

Seguimiento número total de transacciones.

Desde el 31 de Julio de 2021,

La Ampliación de Plazo consiste en consolidar el saldo total de la deuda, que incluye capital, intereses corrientes causados no exigibles y cargos fijos, al momento de la aplicación, y se diferirá al plazo que selecciones aplicando la tasa vigente al momento de la activación de la Ampliación de Plazo, tasa que podrás consultar en www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Aplica para titulares de tarjetas de crédito emitidas por Tuya. El cliente podrá seleccionar un plazo máximo de 48 cuotas. La aplicación de la Ampliación de Plazo estará sujeta al análisis de riesgo que realice Tuya S.A. Los datos ingresados deberán coincidir con los datos registrados en nuestro sistema, de lo contrario la solicitud no podrá ser procesada y el cliente deberá realizar el proceso de nuevo. Una vez aceptada su solicitud de Ampliación de Plazo, esta quedará aplicada (activada) dentro de los 3 días hábiles siguientes a la aceptación, si se solicitó por varios canales se tendrá en cuenta las condiciones de la primera solicitud. Este acuerdo no es reversible y no es posible modificar el número de cuotas seleccionadas, sin embargo, en cualquier momento se pueden realizar abonos extraordinarios o pagar el saldo total del crédito sin ninguna sanción por ello. Acceder a este beneficio de Ampliación de Plazo no genera reporte en las centrales de riesgo y no tiene ningún costo. Si el cliente tiene débito automático y la solicitud de Ampliación de Plazo se hace posterior al débito ya programado, el valor de la cuota a pagar será el actual y la ampliación de plazo se verá reflejada en el próximo corte. El cálculo del valor de cuota mensual es aproximado y puede variar al momento de recibir el extracto, lo anterior por las siguientes razones: a) variación del saldo total del producto durante el tiempo transcurrido entre la solicitud y la aplicación de la Ampliación de Plazo en nuestro sistema, debido a compras, avances y/o pagos, que aún no se veían reflejados en el crédito por encontrarse en trámite de aplicación; b) variación de la tasa de interés con la que queda la Ampliación de Plazo, esto podría suceder si hay cambio de mes durante los días hábiles siguientes al proceso de aplicación en nuestro sistema y si la nueva tasa es inferior; c) la primera cuota puede presentar alguna variación por valores no facturados a la fecha de aplicación como intereses y/o costo de avances. Tuya S.A. podrá requerir un pago mínimo para acceder a la aplicación de la Ampliación de Plazo, de acuerdo con sus políticas de riesgo. La cantidad de veces que el cliente podrá acceder en un año a una Alternativa de Pago, estará sujeta al análisis de riesgo que realice Tuya S.A. La aplicación de la Ampliación de Plazo podrá generar el bloqueo de la tarjeta de crédito hasta que el cliente realice el pago cumplidamente de la totalidad de las cuotas exigidas según políticas de riesgo de Tuya S.A. En caso de dudas puede comunicarse con el Centro de Contactos: Bogotá: 601 482 4807 - Cali: 602 380 8935 - Medellín: 604 444 3784 - Resto del país 01 8000 915 555.

Se ofrece una Ampliación del Plazo de la deuda que le permite al tarjetahabiente disminuir el valor de las cuotas mensuales aplicando una tasa de interés, que en ningún caso podrá ser superior a la tasa de interés vigente al momento de la ampliación de plazo. Consulta la tasa vigente en www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Aplica para clientes que tengan Tarjeta Alkosto o Tarjeta Alkosto Mastercard. El cliente podrá seleccionar un plazo entre 4 y 48 cuotas. El beneficio se pacta de acuerdo con el plazo acordado con el tarjetahabiente. Cuando se solicita la Ampliación de Plazo por varios canales en menos de 3 días hábiles, solo se aplicará las condiciones de la primera solicitud. La Ampliación de Plazo quedará aplicada dentro de los 3 días hábiles siguientes a la aceptación. Este acuerdo no es reversible y no es posible modificar el número de cuotas seleccionadas, sin embargo, en cualquier momento se pueden realizar abonos extraordinarios o pagar el saldo total del crédito sin ninguna sanción por ello. Los cobros por concepto de intereses y otros cargos se aplicarán con una tasa de interés del 0%. Acceder a este beneficio de Ampliación de Plazo no genera reporte en las centrales de riesgo y no tiene ningún costo. La cantidad de veces que el cliente podrá acceder a una Ampliación de Plazo estará sujeta al análisis de riesgo que realice Tuya S.A. Si el cliente tiene débito automático y la solicitud de Ampliación de Plazo se hace posterior al débito ya programado, el valor de la cuota a pagar será el actual y la ampliación de plazo se verá reflejada en el próximo corte. El cálculo de la cuota es aproximado y puede variar al momento de recibir el extracto, lo anterior por las siguientes razones: a) variación del saldo total del producto durante el tiempo transcurrido entre la solicitud y la aplicación de la Ampliación de Plazo en nuestro sistema, debido a compras, avances o pagos, que aún no se veían reflejados en el crédito por encontrarse en trámite de aplicación; b) si se realizan transacciones posteriores a la aplicación de la Ampliación de Plazo; c)variación de la tasa de interés con la que queda la ampliación de plazo, esto podría suceder si hay cambio de mes durante los días hábiles siguientes al proceso de aplicación en nuestro sistema y si la nueva tasa es inferior; d) en la primera cuota puede presentar alguna variación por valores no facturados a la fecha como intereses y costo de avances. El cliente podrá conocer si aplica para este beneficio a través de los Centros de Atención de Tarjeta Alkosto, comunicándose con las líneas de atención o si recibe una comunicación dirigida en la que se ofrezca este alivio. En caso de variación en la tasa, aplicará la tasa que se informe al momento de la aplicación de la alternativa.

Se ofrece una Ampliación del Plazo de la deuda que le permite al tarjetahabiente disminuir el valor de las cuotas mensuales aplicando una tasa de interés, que en ningún caso podrá ser superior a la tasa de interés vigente al momento de la ampliación de plazo. Consulta la tasa vigente en www.tarjetaalkosto.com.co/tarifas. Aplica para clientes que tengan Tarjeta Alkosto o Tarjeta Alkosto Mastercard. El cliente podrá seleccionar un plazo entre 2 y 60 cuotas. El beneficio se pacta de acuerdo con el plazo acordado con el tarjetahabiente. Cuando se solicita la Ampliación de Plazo por varios canales en menos de 3 días hábiles, solo se aplicará las condiciones de la primera solicitud. La Ampliación de Plazo quedará aplicada dentro de los 3 días hábiles siguientes a la aceptación. El acuerdo no es reversible y no es posible modificar el número de cuotas seleccionado, sin embargo, en cualquier momento se podrán realizar abonos extraordinarios o pagar el saldo total del crédito sin ninguna sanción por ello. Los cobros por concepto de intereses y otros cargos se aplicarán con una tasa de interés del 0%. Acceder a este beneficio de Ampliación de Plazo no genera reporte en las centrales de riesgo y no tiene ningún costo. La cantidad de veces que el cliente podrá acceder a una Ampliación de Plazo estará sujeta al análisis de riesgo que realice Tuya S.A. Si el cliente tiene débito automático y la solicitud de Ampliación de Plazo se hace posterior al débito ya programado, el valor de la cuota a pagar será el actual y la ampliación de plazo se verá reflejada en el próximo corte. El cálculo de la cuota es aproximado y puede variar al momento de recibir el extracto, lo anterior por las siguientes razones: a) variación del saldo total del producto durante el tiempo transcurrido entre la solicitud y la aplicación de la Ampliación de Plazo en nuestro sistema, debido a compras, avances o pagos, que aún no se veían reflejados en el crédito por encontrarse en trámite de aplicación; b) si se realizan transacciones posteriores a la aplicación de la Ampliación de Plazo; c)variación de la tasa de interés con la que queda la ampliación de plazo, esto podría suceder si hay cambio de mes durante los días hábiles siguientes al proceso de aplicación en nuestro sistema y si la nueva tasa es inferior; d) en la primera cuota puede presentar alguna variación por valores no facturados a la fecha como intereses y costo de avances. El cliente podrá conocer si aplica para este beneficio a través de los Centros de Atención de Tarjeta Alkosto, comunicándose con las líneas de atención o si recibe una comunicación dirigida en la que se ofrezca este alivio. En caso de variación en la tasa, aplicará la tasa que se informe al momento de la aplicación de la alternativa. La ampliación de plazo está sujeta a las políticas de riesgo de Tuya S.A. Adicionalmente, Tuya podrá requerir un pago mínimo para aplicar la Ampliación de plazo y podrá generar un bloqueo de la tarjeta de crédito hasta que el cliente realice el pago cumplidamente de la totalidad de las cuotas exigidas por Tuya.

Descuentos exclusivos TODAS LAS SEMANAS en Alkosto y Ktronix. Aplica para todos los clientes que tengan Tarjeta Alkosto o Tarjetas Alkosto Mastercard.

Se ofrece una tasa de interés de 24,89805% Efectivo Anual, 1,87% Nominal Mensual, inferior a la establecida por TUYA para el mes de marzo. TUYA podrá modificar la tasa ofrecida para nuevas compras, notificando de manera previa y oportuna a sus clientes. Este beneficio aplicará de manera automática para compras realizadas a partir del 16 de marzo de 2023 a los clientes de Tarjetas Alkosto Mastercard que tengan un cupo aprobado de máximo $1.000.000M/L. Este beneficio no aplica para compras realizadas con Tarjeta Alkosto. No aplica para avances.

• Solo se puede realizar una única vez el cambio de cuotas sobre una misma compra y/o avance.
• Aplica únicamente para compras nacionales y avances realizados en cajas registradoras de Almacenes Alkosto y Ktronix, luego de la fecha de corte de la tarjeta.
• Solo aplica para Tarjeta Alkosto Mastercard emitidas por Compañía de Financiamiento Tuya S.A.
• La tarjeta de crédito del cliente debe estar al día para realizar ajustes de cuota sobre sus compras u avances.
• Si el cliente ya ha pagado más de la mitad de las cuotas a las que difirió inicialmente la compra y/o avance, no podrá aplicar AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS.
• Si el cliente ya ha pagado más del 50% del valor de la compra y/o avance, no podrá aplicar AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS.
• Si el cliente ya ha pagado más del 50% de las cuotas de la compra y/o avance, no podrá aplicar AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS.
• AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS podrá aplicarse hasta dos días antes de la fecha de corte de la tarjeta para que dicho cambio se vea reflejado en el nuevo extracto.
• Si al momento de la aplicación de AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS ya hay un extracto generado que incluya la compra y/o avance que se desea modificar, el cambio en el plazo solo se verá reflejado hasta el extracto del mes siguiente y el cliente deberá pagar con normalidad el extracto generado.
• El cliente podrá cambiar la compra y/o avance mínimo a 1 cuota y máximo a 48.
• El cliente podrá seleccionar varias compras y/o avances para modificar, pero el cambio en las cuotas se aplicará individualmente en cada compra y/o avance.
• AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS estará disponible a través de la página web https://servicios.tuya.com.co/solucionesdepago
• La aplicación de AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS no genera ningún tipo de reporte negativo en centrales de riesgos, ni bloqueo de la tarjeta de crédito.
• La aplicación de AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS no modificará la tasa de interés vigente al momento de la compra y/o avance seleccionada.
• Después de aplicar AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS sobre una compra y/o avance, no es posible reversar la operación.
• La aplicación de AJUSTE NÚMERO DE CUOTAS no generará Puntos Colombia, ya que estos solo se generan al momento de la compra.